Você pode falar direto com o profissional pelo chat disponível no app e no site.
Por que não é permitido trocar telefone ou WhatsApp com os profissionais?
Segurança e suporte:
Se a conversa acontecer fora do nosso chat, não teremos registro da negociação e, em caso de problemas, não poderemos oferecer suporte ou garantir seus direitos, como a garantia do serviço.Proteção das suas informações:
Seus dados pessoais, incluindo seu telefone, são confidenciais e usados apenas pela nossa equipe de atendimento. Compartilhar contato fora do aplicativo pode expor você a incômodos, e não poderemos nos responsabilizar por isso.
Estamos aqui para garantir que suas negociações sejam seguras, transparentes e acompanhadas. O chat registra todas as tratativas, permitindo que monitoramos sua experiência e ofereçamos o melhor suporte possível.
Se o aplicativo estiver fechado, você receberá um alerta a cada nova mensagem — para isso, não esqueça de ativar as notificações do app.
Seja rápido para responder aos profissionais, fornecendo informações claras e detalhadas. Combine todos os pontos do serviço dentro do valor orçado: descreva tudo com precisão e, por fim, confirme o dia e horário do atendimento.
Lembre-se: o que está escrito, está acordado. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos desnecessários
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