Posso cancelar uma contratação?

Embora essa situação seja rara, entendemos que imprevistos podem acontecer, tanto para você quanto para o profissional, e o serviço pode acabar não sendo realizado. Nesse caso, é importante cancelar o pedido, mesmo que ele já tenha sido contratado.

Fique tranquilo: você não será cobrado, pois o pagamento só é efetivado após a conclusão do serviço.

Para cancelar, basta enviar uma mensagem pelo chat e, em seguida, fazer o cancelamento pelo sistema. No momento, não cobramos taxa de cancelamento, mas lembre-se que os profissionais são autônomos e organizam suas agendas para atender você.

Se tiver qualquer dificuldade ou precisar de ajuda urgente, nossa Central de Ajuda está disponível para apoiar você. Podemos também entrar em contato diretamente com o profissional para facilitar o cancelamento.